Чарджбэк представляет собой важный инструмент, который может помочь в различных ситуациях.
Этот механизм обеспечивает отмену транзакций в соответствии с международным финансовым законодательством. При помощи чарджбэка можно без проблем вернуть средства, уплаченные любой компании за услуги, которые не были предоставлены.
Процедура чарджбэка позволяет вернуть деньги на вашу карту, счет или онлайн-кошелек. Более того, она дает возможность применить санкции к недобросовестной организации, которая не исполнила свои обязательства после возврата средств.
Команда профессионалов
Каждый пользователь получает консультации от опытных юристов, специализирующихся на оспаривании денежных переводов.
Соблюдение правил
Мы гарантируем грамотное проведение процедуры чарджбэк, соблюдение всех правил и регламентов, а также минимизацию рисков отказа.
Полная поддержка
Наши юристы анализируют ваше дело, разрабатывают эффективную стратегию и составляют список необходимых документов.
Круглосуточные консультации
Вы можете обратиться за помощью и получить информационную поддержку по телефону или в мессенджере в любое время суток.
Проблемы при самостоятельном чарджбэке
Неэффективные действия
Пользователи напрасно предпринимают действия, такие как делание "зеркальных" платежей, заказ обличающих статей или предоставление доступа к своим финансам сомнительным фирмам.
Сложные регламенты финансовых учреждений
Visa и Mastercard разработали многостраничные руководства на английском языке. Интернет-кошельки и обменники требуют знания своих собственных правил.
Подготовка заявления
Найденные в интернете образцы обращений часто бывают неэффективными и могут привести к отказу. Заявление должно быть индивидуально оформленным.
Общение и контроль
Финансовые учреждения не заинтересованы в проведении чарджбэка, а пользователи не знают, как реагировать на вопросы и формальные отказы.
Отказ в услуге чарджбэка
Банк или платежная система могут отказать в отмене платежей. Некоторые инициаторы чарджбэка отступают, но дело можно вернуть к рассмотрению.
Затраты времени
Сбор и заполнение множества документов, а также посещение офисов занимает много времени. Сроки процесса, как правило, оказываются непропорционально длительными.
Получите бесплатную консультацию о возврате средств
Оставьте заявку, чтобы бесплатно получить профессиональный разбор своего случая и персональные рекомендации специалиста
Ответы на популярные вопросы
Срок прошедшего времени с момента совершения транзакции;
Сумма средств, переведенных в рамках транзакции;
Местоположение как плательщика, так и получателя средств;
Внутренние правила банка или электронного кошелька, через который осуществлялась транзакция;
Используемая платежная система и другие факторы.
Для получения индивидуального прогноза по вашей ситуации, оставьте свои контактные данные – с вами свяжется наш консультант..